Condiciones de Suscripción para Escuelas
Última actualización: 19 de octubre de 2026
1. Partes
Estas condiciones las celebran Yorman David González Estrada, que opera GolTrack (“GolTrack”), y la escuela que se registra (“la Escuela”), representada por la persona que las acepta, quien declara tener facultades para hacerlo.
2. Servicio
GolTrack da a la Escuela acceso a su web y a su app para administrar jugadores, inscripciones, equipos, entrenamientos, asistencia, cobros y avisos, con cuentas para su personal, sus profes y las familias.
3. Planes, prueba y precio
- Una sola mensualidad por escuela, según el número de jugadores activos, con todos los módulos incluidos. Los planes y valores vigentes se publican en goltrack.app/landing.
- 30 días de prueba gratis y sin costo de implementación.
- La mensualidad se paga dentro de los primeros diez (10) días de cada mes, en línea por Wompi o por transferencia a la cuenta que indique GolTrack.
- Si cambian los valores, GolTrack avisará a la Escuela antes de aplicarlos.
4. Falta de pago y terminación
- Si al terminar el día diez (10) del mes la mensualidad no se ha pagado, GolTrack avisará a la Escuela y podrá suspender el acceso hasta el pago. La suspensión no afecta los derechos de las familias sobre sus datos.
- La Escuela puede terminar la suscripción cuando quiera, avisando a GolTrack. GolTrack puede terminarla por incumplimiento grave de estas condiciones.
- Al terminar, GolTrack entregará a la Escuela, si la pide dentro de los treinta (30) días siguientes, una copia de sus datos, y luego los borrará, salvo los que la ley obligue a conservar.
5. Tratamiento de datos personales: la Escuela como Responsable
La Escuela es la Responsable del tratamiento de los datos de sus jugadores, acudientes y personal que recoge a través de GolTrack. En consecuencia, la Escuela se obliga a:
- Tener su propia política de tratamiento de datos personales y atender las consultas y reclamos de sus titulares. GolTrack le da las herramientas para hacerlo.
- Pedir solo los datos y documentos que necesite para la gestión de la escuela, y no exigir datos sensibles distintos de los que GolTrack trae configurados sin una razón justificada.
- Obtener las autorizaciones de los titulares. GolTrack provee el mecanismo dentro de la inscripción y guarda su prueba.
- Dar acceso solo al personal que lo necesite y asegurarse de que use los datos únicamente para la gestión de la escuela.
- Avisar a GolTrack cualquier novedad o reclamo que afecte el tratamiento.
6. GolTrack como Encargado
Alcance: GolTrack trata los datos por cuenta de la Escuela con el único fin de prestar el servicio descrito en la cláusula 2. Actividades: recolectar a través de la web y la app, almacenar, organizar, mostrar a cada usuario según su rol, enviar avisos y notificaciones, generar cobros y reportes, y suprimir cuando corresponda. GolTrack se obliga a:
- Tratar los datos a nombre de la Escuela conforme a los principios de la Ley 1581 de 2012, a la política de la Escuela y a la finalidad autorizada por los titulares.
- Salvaguardar la seguridad de las bases de datos.
- Guardar confidencialidad sobre los datos y su tratamiento, y exigirla a su personal.
- No usar los datos para fines propios ni comerciales, no venderlos ni cederlos.
- Apoyar a la Escuela en la atención de consultas y reclamos, y trasladarle dentro de dos (2) días hábiles los que reciba directamente.
- Avisar a la Escuela, sin demora, cualquier incidente de seguridad que afecte sus datos, e informarlo a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando corresponda (Ley 1581, artículo 18).
- Usar solo los proveedores listados en la Política de Tratamiento de Datos Personales, con obligaciones de seguridad y confidencialidad equivalentes, y avisar antes de agregar uno nuevo. La Escuela acepta que los datos se alojen en Estados Unidos con esos proveedores.
- Devolver y suprimir los datos al terminar la suscripción, según la cláusula 4.
7. Pagos de las familias
Los cobros a las familias son de la Escuela. Si la Escuela activa el pago en línea, lo hace con su propia cuenta en la pasarela de pagos (hoy, Wompi), bajo el contrato que ella firme con esa pasarela. GolTrack solo conecta la pasarela con la plataforma y no recibe ese dinero.
8. Responsabilidad
Cada parte responde por lo que le corresponde: la Escuela, por sus decisiones sobre los datos, sus cobros y su personal; GolTrack, por el funcionamiento de la plataforma y por sus deberes como Encargado. Se aplican también las cláusulas 11 y 13 de los Términos y Condiciones de Uso.